今一度、ご自身やご家族、身の回りの自転車・電動アシスト自転車のご確認をお願いいたします。お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
リコールをお申し込みいただいた製品の、修理・交換の対応状況をご確認いただけます。
詳細は下記ボタンよりご確認ください。
リコール対応状況 検索ページはこちら2022年11月09日
2020年4月から2021年3月に製造された一部の子供乗せ電動アシスト自転車
「ビッケ モブdd・グリdd」ハンドルポスト※ 引き上げ棒 無償交換のお知らせ
2022年10月31日
折りたたみ自転車「シルヴァF6F・F8F」製品回収(返金)のお知らせ
2022年10月11日(更新 2023年5月16日:対象車両追加)
2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステンレス製リム※」リコール(無償交換)のお知らせ
<2023年5月16日付で対象車両を追加しましたので、既に対象外とご確認されたお客様も再度ご確認をお願い申し上げます。>
2022年04月05日
ブリヂストンサイクル電動アシスト自転車及び
LOUIS GARNEAU(ルイガノ)電動アシスト自転車をご愛用のお客様へ
2016年~2018年に製造された一部の電動アシスト自転車バッテリー(C301及びC400※)無償交換実施のお知らせ
2021年01月26日(更新 2021年12月9日 : 交換用新品バッテリー型番追加)
ブリヂストンサイクル電動アシスト自転車をご愛用のお客様へ
電動アシスト自転車「2012~2013年の一部モデル用バッテリー」無償交換実施のお知らせ
2019年06月24日(更新 2020年12月02日)
ハンドルロック「一発二錠※1」搭載自転車・電動アシスト自転車の無償点検・改修のお知らせ
自転車を安全にお使いいただくために
お客様ご自身で行っていただく