ご使用されていないお客様へ:リヤバスケットへ無償交換いたします。
弊社が販売いたしました「鉄製 自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」におきまして、樹脂製リヤチャイルドシートへの無償交換を昨年9月より実施させて頂き、現在も継続実施中です。
しかしながら、まだ交換されていないお客様がおられ、足乗せ部が破損しお子様の足が車輪に巻き込まれ、ケガをされる事故が引き続き発生しております。
重ねてのお願いになりますが、対象商品をご使用中のお客様におかれましては、今すぐご使用を中止頂き、大変お手数ではございますが、お買い上げの販売店に無償交換をご依頼いただきますよう、お願い申し上げます。(下記1の「交換のご依頼方法」をご覧下さい)
また、お子様が大きくなられた等の理由で、現在リヤチャイルドシートとしてはご使用されていないお客様におかれましては、樹脂製リヤバスケット(買い物カゴ)への無償交換を実施しておりますので、販売店にご依頼頂きます様、お願い申し上げます。
尚、弊社商品でリコール対象商品以外の鉄製リヤチャイルイドシートの無償点検も実施しておりますので“ご使用の商品が対象商品であるか否かが不明な方も併せて”販売店までお越し頂きますよう、お願い致します。
お客様に多大なご心配、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら下記コールセンターへお問い合わせ下さい。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。